כשאנחנו לומדים באוניברסיטה ובמכללה, אנחנו רוכשים הרבה מאוד ידע ומיומנויות, אבל ישנם דברים שלא מלמדים בשום מקום ואחד מהם הוא 'איך לנהל שיחה נכנסת מלקוח פוטנציאלי'. והרי זה לא הגיוני! אם לא נדע לעשות את השיחה החשובה הזו בצורה אפקטיבית, נפסיד לקוחות וחבל! המאמר הבא ייתן לכם כלים לניהול השיחה הנכנסת באופן שיעזור לך לצלוח אותה בצורה אפקטיבית ומוצלחת.