איך לנהל שיחת מכירה ?

הי, היי דורית כתבה מעולה יש לי שאלה, מה קורה כשלקוחה פונה אלי ומבקשת שאחזור אליה שבוע הבא , וכשאני חוזרת היא שואלת " מי זו ?"

01/01/2024

מספר תשובות: 1

תשובות המומחים

תודה על המשוב ועל השאלה 🙏 גיליתי שהרבה אנשים מסתמסים איתי מבלי שהם שמרו אותי באנשי הקשר שלהם, לכן כשאני חוזרת אליהם טלפונית, הם לא תמיד מזהים ממי השיחה. לכן לא הייתי נעלבת, למרות שאני פולניה כידוע. מה שכן אני ממליצה לעשות, כשמבקשים ממך לחזור כעבור כמה ימים, זה להציע מועד ספציפי לשיחת ההמשך, לדוגמה: "היום יום שלישי, זה מתאים לך שנדבר שוב ביום ראשון בבוקר?" ואם התשובה היא כן, רצוי אפילו לתאם את השעה! "מצוין. תשע שעה נוחה לך?" ב ה צ ל ח ה

השיבו לשאלה זו