שאלה בהמשך למאמר: איך UI UX יכולים לשפר את הישגי האתר שלך

זה נכון, עיצוב יפה או כתיבה יצירתית זה טוב – אבל אם הם לא מביאים תוצאות, זה לא מספיק. הנה כמה דרכים שדרכם ניתן לדעת האם ההשקעה שלנו הניבה לנו תוצאות: קודם כל יש להגדירו מטרות מראש (יותר פניות? יותר מכירות?). אם אנחנו לא יודעים אחרי מה אנחנו עוקבים-איך נדע לעקוב אחריו? יש לעקוב אחרי נתונים כמו לייקים, שיתופים, כניסות לאתר או מספר הפניות שקיבלתם. לפעמים יש לנו נטייה לחשוב על "מה הקהל שלנו יאהב" ובפועל בסוף אנחנו מגלים שקיבלנו תגובות טובות יותר דווקא על תוכן שלא נתנו לו סיכוי. הלקוח הוא שקובע בסופו של יום. ניתן השתמשו בבדיקות A/B – הרעיון הוא לפרסם גרסאות שונות של תוכן ועיצוב לשלל שונה של קהלים ותראו מה עובד טוב יותר. לדוגמה: אם אני שולחת תוכן שיווקי לקבוצות הווטסאפ, אני אבחר 2 קבוצות ביקורת ולכל אחת מהן אשלח חומר שיווקי שונה - שימו לב לפידבק ישיר מהלקוחות ואל תחששו לשאול אותם אם התוכן עוזר להם. תוצאות לא תמיד מיידיות, אז עקבו אחרי שיפור הדרגתי לאורך זמן. מנגד תוצאות באתרים ניתן לבדוק דרך כלי מדידה כמו Google analytics (זה רק אחד מהם, יש ברשת כל כך הרבה כלים) שיודע למדוד במדויק: כמות כניסות, זמן שהייה, מיקום לפי חיפוש בגוגל ועוד הרבה הרבה מעבר. הייתי ממליצה להתנסות וגלות מידע חדש שלא בהכרח ידעתם על העסק שלכם בדיגיטל :)